Frequently asked questions.

AERIS adalah brand bodycare yang berfokus pada perawatan kulit tubuh untuk membantu menjaga kulit tetap lembap, halus, dan tampak lebih cerah serta meningkatkan percaya diri.

Produk AERIS dirancang untuk orang yang ingin membangun rutinitas bodycare yang praktis dan konsisten. Kesesuaian produk dapat berbeda pada setiap individu.

Sebagian produk AERIS dirancang untuk penggunaan sehari-hari. Selalu ikuti petunjuk penggunaan yang tercantum pada kemasan masing-masing produk.

Kesesuaian produk dapat berbeda untuk setiap kulit. Jika memiliki kulit sensitif, disarankan melakukan patch test terlebih dahulu dan menghentikan penggunaan apabila muncul iritasi atau ketidaknyamanan.

Aplikasikan sedikit produk pada area kulit yang kecil sesuai petunjuk produk, kemudian amati respons kulit. Jika muncul kemerahan, rasa terbakar, gatal, atau reaksi tidak nyaman lainnya, hentikan penggunaan.

Body lotion dapat digunakan setelah mandi pada kulit yang sudah dikeringkan dengan lembut. Untuk rutinitas yang lebih lengkap, body lotion dapat digunakan setelah body serum.

Body serum difokuskan sebagai langkah perawatan dengan tekstur yang umumnya lebih ringan, sedangkan body lotion berfungsi terutama untuk membantu menjaga kelembapan kulit. Keduanya dapat digunakan bersama sebagai bagian dari rutinitas bodycare.

Jika menggunakan keduanya dalam satu rutinitas, body serum umumnya digunakan terlebih dahulu, kemudian dilanjutkan dengan body lotion.

Produk AERIS dirancang untuk membantu merawat kulit agar tampak lebih cerah dan merata. Hasil dapat berbeda pada setiap individu dan membutuhkan penggunaan yang konsisten.

AERIS berfokus pada perawatan kulit agar tampak lebih cerah, sehat, dan merata, bukan mengubah warna alami kulit seseorang.

Hasil penggunaan skincare dapat berbeda pada setiap orang dan dipengaruhi oleh kondisi kulit, rutinitas, serta konsistensi penggunaan. Tidak ada jangka waktu yang sama untuk semua orang.

Jika produk memiliki klaim SPF, nilai SPF dan informasi perlindungan UV akan dicantumkan sesuai hasil pengujian dan klaim resmi produk pada kemasan. Body lotion AERIS memiliki SPF 25+ dan tone-up natural.

Kebutuhan reapplication bergantung pada aktivitas, durasi paparan matahari, keringat, kontak dengan air, dan petunjuk penggunaan produk. Untuk aktivitas luar ruangan yang lama, ikuti petunjuk perlindungan UV pada produk.

AERIS memiliki produk yang secara khusus ditujukan untuk perawatan area underarm. Gunakan produk sesuai area dan petunjuk penggunaan yang tercantum pada kemasan.

Kulit setelah mencukur dapat menjadi lebih sensitif. Sebaiknya gunakan produk sesuai petunjuk dan pastikan kulit tidak mengalami luka atau iritasi sebelum mengaplikasikan produk.

Tergantung jenis produk dan kondisi kulit. Hindari menggabungkan terlalu banyak produk aktif sekaligus apabila kulit terasa sensitif atau mengalami iritasi. Selalu ikuti petunjuk penggunaan masing-masing produk.

Informasi nomor notifikasi BPOM akan dicantumkan pada halaman produk dan/atau kemasan setelah proses registrasi produk selesai.

Produk AERIS dapat dibeli melalui kanal penjualan resmi AERIS yang tercantum di website, termasuk toko resmi kami di Shopee.

AERIS mengutamakan proses pengembangan produk yang memperhatikan keamanan dan kualitas. Informasi pengujian dan klaim produk akan disampaikan berdasarkan data serta dokumentasi final masing-masing produk.

Hentikan penggunaan apabila muncul iritasi, rasa terbakar, gatal, atau reaksi yang tidak nyaman. Jika reaksi berlanjut atau berat, konsultasikan dengan tenaga kesehatan yang sesuai. Untuk pertanyaan mengenai produk tertentu, hubungi customer service AERIS melalui kanal resmi yang tersedia di website.